Yurtiçi Kargo Kargo Görevlisi Kargomuzu Başkalarına Emanet Ediyor.

Mert Y. |

Dokuz Eylül Üniversitesi Güzel Sanatlar Fakültesi'nde akademik personel olarak çalışmaktayım. İnternet üzerinden yapmış olduğumuz alışverişlerin ve siparişlerin kargoları Yurtiçi Kargo görevlileri tarafından şahsımıza imza karşılığı teslim edilmek yerine, okulumuzun içinde bulunan kırtasiyeye bırakılmaktadır.

Bina içindeki bölüm-personel-oda dağılımı isimlik ve tabelalarla açıkça belirlidir, buna rağmen, Yurtiçi Kargo görevlileri bizi aramak ve teslimatımızı tarafımıza şahsen iletmek yerine bu açıklanamaz tutumu sürdürmektedir. Bu tutum yüzünden kargolarımız tarafımıza geç ulaşmakta çoğu zamanda kargomuzun gelmiş olduğundan haberimiz olmamaktadır. Okulun kırtasiyesi kargo şubesine dönmüştür.

Etiketler :

Başkasına Teslimat Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Nisan
    11:25

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri