Yurtiçi Kargo Kargo Geziyor Sadece...

Alaaddin Z. |

Hepsiburada.com'dan 06.10.2016 tarihinde 4 adet ürün sipariş etmiştim, siparişlerimin 3'ünü Yurtiçi Kargo Zeytinburnu şubesinden kendim teslim aldım. Fakat diğer ürünlerle beraber yollanan ürün bana gelmiyor bir türlü. 10.10.2016 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettikten sonra bana ürünün aynı gün içerisinde teslim edileceği bilgisini verdiler fakat ürün bugünde gelmedi üstüne bir de "adresinizde size ulaşamadık" diye bir mesaj atmışlar. İş adresim 22.00'ye kadar açık olan bir mağaza, ne zaman geldiniz de ulaşamadınız acaba? Sürekli benzer sorunlar yaşıyoruz bu kargo firması ile maalesef.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ekim
    17:13

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri