Yurtiçi Kargo Kargo Gelmedi ve Telefona da Cevap Veren Yok!

Halil İ. |

Gittigidiyor. com'dan alışveriş yaptım. Gönderici firma Yurtiçi Kargo ile göndermiş. Keşke göndermez olaydı. Satıcının geciktirmesi ayrı bir dert, kargo firmasının dalga geçer gibi ha bugün ha yarın getireceğiz bahaneleri sinirlerimi alt üst etti. Kargo elemanı beni aradı. Adresimi tekrardan sordu yeri tarif etmemi söyledi. Halbuki bahane. Merkezi bir gölgede oturuyorum. Bulamaması imkansız.

Kargoyu başka bir şubeyle akşam elime ulaştıracağını söyledi. Aradan 1 gün geçti hala kargo ortada yok. Zaten telefondan ulaşmak başbakana ulaşmaktan daha da zor. Telefonlara cevap yok. Çok kötü bir çalışma sisteminiz var. Kurumsallık sıfır. Müşteri memnuniyeti sıfır sıfır sıfır.

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ağustos
    08:42

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri