Selman K. Teşekkür Mesajı

Kargo öğle üzeri iş adresime teslim edildi teşekkürler ancak Anadolu şubesinin kargoyu 1 gün bekletmesine bir çare bulursanız iyi olur

Yurtiçi Kargo Kargo Geç Geliyor!

Selman K. |

Ordu Ünye'den iş adresime kargo gönderdiler dün saat 18:09'da araca yüklenmiş ve bugün saat 09:48'de Konya merkeze, 12:06'da Yurtiçi Kargo Konya Anadolu şubesine ulaşmış. Şuanda gönderi şubede bekletiliyor yazıyor. Anadolu şubesi her sefer böyle yapıyor (eski kayıtlara da bakılabilir kaç kere gidip kendim aldım) zamanında teslim etmeyip 1 gün şubede bekletiyor. Anadolu şubesi iş yerime 5 dakika mesafede...

Ama kargoyu ev adresime istediğim zaman Alaaddin şubesiydi herhalde her seferinde aynı gün teslim ediliyor. Alaaddin şubesinde sıkıntı yok bekletmiyorlar ama Anadolu şubesinden bıktım iyice... Eğer Anadolu şubenizde personel-araç-ekipman eksikse bir an önce giderin lütfen....

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selman K.
    25 Temmuz
    16:24

    teşekkürler

  • 24 Temmuz
    17:58

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri

  • Selman K.
    24 Temmuz
    13:11

    Kargo öğle üzeri iş adresime teslim edildi teşekkürler ancak Anadolu şubesinin kargoyu 1 gün bekletmesine bir çare bulursanız iyi olur

  • Selman K.
    24 Temmuz
    08:24

    Bir de akşam saat 20:36 da cep telefonuma yurtiçi kargo dan mesaj geldi "teslimat adresinizde size ulaşamadık 3 iş günü içinde Anadolu şubemizden teslim alabilirsiniz" diye. Halbuki ben iş yerindeydim. Zaten online kargo takibine baktığım zaman saat 16:54 de "Teslim Edilmedi / Bekletiliyor Şubede" yazıyor. Dalga geçiliyor anlaşılan