07 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Kargo Firması Elemanı Şubeye Gönderilen Kargoyu Almıyor!

Bu gün saat 19.00 da elemanımıza bakımını yaptığımız bir ilköğretim okulunun arızalı monitörünü imalatçı firmaya karşı ödemeli olarak göndermek için korkuteli şubesine gönderdim. Şube personelinden H. Y. isimli çalışan aracın çıktığını ve ürünü bir sonraki gün getirmesini söyleyerek personelimizle beraber geri göndermiş. Şubeyi telefonla aradığımda şuan da fatura kesemediğimiz için alamıyoruz yarın getirin kargonuzu ve bu gün almak zorunda değiliz şeklinde bir cevap verdi.

Ben de ürünün bir ilk öğretim okuluna ait olduğunu ve bizim de sadece aracı olduğumuzu söyledim fakat o halde okul müdürü getirsin kargoyu dedi. Merak ediyorum Yurt içi kargo resmi kurum mu oldu ?

Asim 81 Okunma

Cevaplar

  • Asim 16 Şubat 2015

    2013 den bu güne firmada hiçbir değişiklik yok iş sadece reklamla olmuyur sayın firma hizmet içi eğitim neredeee

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön