25 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Kargo Dolaşıyor!

Çok kötü bir dağıtım ağları var, İstanbul içinde bir kargom oradan oraya geziyor. 6 saat önce elimde olması gereken bir ürün Sancaktepe den Kadıköy'e oradan Alemdağ'a gönderiliyor, Haydarpaşa'ya teslim edilecek bir kargo neden Kadıköy'e kadar getirilip tekrar Alemdağ'a gidiyor?Bu konuda firmaya 3. kez şikayet yazdım, bir kişi de dönüş yapmıyor, ayrıca sistemde değişen bir şey de oluyor. Neyse ki sosyal medya var, onların dışında herkes bu şikayeti okuyor.

Tuba 27 Okunma

Cevaplar

  • Tuba 04 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, 25 Mayıs'ta verdiğiniz bu cevaptan sonra hiç bir şey değişmemiştir, şu an itibariyle oradan oraya dolaşan tam 2 adet kargom bulunmaktadır. Lütfen kargo hareketlerinden takip ediniz. Gerekli işlem falan gerçekleştirilmemiştir. Hiç şüpheniz olmasın ki bizler müşteri olarak gereken işlemleri itina ile gerçekleştireceğiz.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi25 Mayıs 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön