Yurtiçi Kargo Kargo Bana Ulaştırılmadı, 1 Haftadır Şubede!

Ezgi Y. |

Yurtiçi Kargo'ya 5 Ağustos tarihinde Mecidiyeköy'deki bir baskı şirketinden tarafıma ulaştırılması için sipariş gönderildi. Fakat bir hafta oldu, kargo elime geçmedi. Şubede gözüküyor. Telefonları kimse açmıyor. Gecikmeler hep oluyordu fakat şehir içi bir gönderide bu kadar gecikme olması ve ilgisizlik hoş bir durum değil. Ürünün bu hafta elime geçmesi gerekiyordu, hala bekliyorum ve ürünün akıbetiyle ilgili net bir bilgim de yok.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ezgi Y.
    15 Ağustos
    14:47

    Bana henüz bir mail ulaşmadı (15.08.2016-Pzt.). Firma yetkililerini tekrar aradım durumun çözümlenebilmesi için. Bugün kargonun elime geçmiş olması gerekiyor. Ciddi bir mağduriyet yaşadık.

  • Ezgi Y.
    15 Ağustos
    14:46

    Bana henüz bir mail ulaşmadı. Firma yetkililerini tekrar aradım durumun çözümlenebilmesi için. Bugün kargonun elime geçmiş olması gerekiyor. Ciddi bir mağduriyet yaşadık.

  • 13 Ağustos
    13:16

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri