Yurtiçi Kargo Kargo Almayı Unutmuş!

Büşra Y. |

22.05.2015 tarihinde sabah 09:10'da Yurtiçi Kargo Emek şubesi aranmış olup kargomuz olduğu ve bugün alınması gerektiği rica edilmiştir. Adres alınmıştır ve yönlendirme yapılacağı söylenmiştir. Saat 16:45'de tekrar aranıp unutulmamasını rica ettiğimizde kurye arkadaşın çalışmakta olduğumuz armada plazaya yeni giriş yaptığını 10-15 dk sonra geleceğini söylemiştir.

Ayrıca saat 5'de ofisi kapattığımızı duyan personel alaycı şekilde çok erken gibi cümle kurmuştur. Son olarak hala gelmeyen kuryeyi 17:20'de tekrar aradığımızda kuryenin kargoyu almayı unutup gittiği şeklinde açıklama aldık. Burası bir hukuk bürosu ve gelmeyen kurye sayesinde işimiz aksamıştır. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mayıs
    13:01

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri