17 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargo 5 Gündür Kayıp!

10 Ekim de gönderilip, 11 Ekim'de teslim edildiği şeklinde gözüken (teslim alan bölümünde kaşe yazıyor) kargo alıcıya ulaşmamıştır. 0 216 641 93 62 numaralı Çekmeköy şubesini sabah saat 09:00'dan 13:00'e kadar aralıksız en az 20 kere aramamıza rağmen şube hiçbir şekilde telefonuna cevap vermiyor. Gönderici şubemiz olan Buttim'e konuyu soruyoruz. Onlar da biz de senin aradığın numarayı arayacağız, yapacak bir şey yok diyorlar. Bir iç hattınız olmadığını söylüyorlar. Çağrı merkezini arıyorum, yapacak bir şeyimiz yok bakın başınızın çaresine türünde bir şeyler söylüyorlar. Bu nasıl iştir? Benim alıcıya ulaşmamış olan kargomu kaşe yazılmış şekilde biri teslim alıyor, ben elim kolum bağlı oturuyorum. Böyle bir kurumsallık olur mu ya?

Gökhan 92 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön