21 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kargo 15 Gündür Ulaşmadı, Muhatap Yok!

N11.com üzerinden satış yapan bir firmayım. Müşteri kargoya yönlendirme yapmış fakat hala ulaşmamış. Acıbadem şubesini günlerdir aramama rağmen telefonlara yanıt vermiyor. Mail yoluyla ulaşmayı da denedim ama nafile. Adreste mi sıkıntı yoksa başka bir sıkıntı mı var bilemiyorum. Şubeye ulaşabilsem belki sorun çözülecek ama muhatap yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm önerileri web sitesine girip şikayetinizi oraya yazmak oldu. Acaba müşteri hizmetlerinin amacı nedir?

Burak 52 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön