Yurtiçi Kargo Karasu'ya Geç Ve Keyfi Kargo Teslimi Yapıyor!

Gökhan Y. |

Yurtiçi Kargo'nun eskiden Sakarya Karasu'da şubesi vardı ve kargolar 1-2 gün içinde sorunsuz geliyordu. Şimdi onu kapatıp, kargoları Serdivan diye Karasu'ya 40-50 km ötedeki bir şubeye devretmişler.

İstanbul'dan yarım günde bayram hediyesi olarak çocuğuma gönderilen ve Serdivan'a gelen kargomu 4 gündür tarafıma teslim etmediler, hem müşteri hizmetlerine hem de ilgili şubeye defalarca telefon ettim, oyaladılar sürekli. Tabi araya bayram da girdi, 31'ine kadar gönderi yok, 6 gün daha ekle gecikmeye.

Bu sorumsuzluğu kınıyorum!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    13:20

    Müşterimize şikayeti ile ilgili 31/07/2014 tarihinde gerekli geribildirim yapılmıştır