25 Şubat 2015

Yurtiçi Kargo Karabük'ün Sorumsuzluğu!

Hepsiburada.com'dan aldığım kulaklık 23.2.2015 - 14:42:09'te kargoya verildi, 24.2.2015 - 09:18:29 tarihinde Karabük'e ulaştı ve şubeden adresime ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bir yanlışlık yaptıklarını kargomun Safranbolu'ya gidip geri geleceğini bugün 25.02.2015'te gün içerisinde elime ulaşacağını söylediler.

Şimdi kontrol etmek için gönderi yeri sorgulama yaptığımda gördüm kargom 24.2.2015 - 22:48:07'de Düzce transfer merkezine ulaştırılmak üzere geri gönderildiği yazıyor.

İkinci kullanışım oluyor bu Yurtiçi Kargo Karabük şubesini, ikinci ve son pişmanlığım olacak daha önceden yaptığım gibi şikayet formu doldurdum ama yine umursayacaklarını sanmıyorum.

Uğur 63 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi02 Mart 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön