06 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Karabük İlgisizlikte Sınır Tanımıyor!

Yurtiçi Kargo Karabük şubesi asla ilgisizlikte sınır tanımıyor. Perşembe günü İstanbul'dan yola çıkan kargo, hala bana teslim edilmemiş durumda. Gerekçe ise zamanın yetmemesi. Buna anlayış gösterilebilir. Nitekim ben de öyle yaptım; kargomu gidip kendim almak istedim ve bunu şubeye bildirmek için telefon ettim ama telefonlarım açılmadı ve bir süre sonra telefon meşgul çalmaya başladı. Bu şubedeyken de şahit olduğum bir şey, personel telefon çalması bittikten sonra ahizeyi kaldırıp meşgul çalmasına sebep oluyor ve telefonla şubeye ulaşılamıyor.Bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını rica ederim.

Engin 46 Okunma

Cevaplar

  • Engin 07 Mayıs 2013

    Evet bugün kargomu teslim almaya gittim, bahsettiğim duruma yine şahit oldum. Telefon çalması bittikten sonra personel ahizeyi kaldırıyor ve telefonun çalmasına engel oluyor. Kurumsal bir firmaya yakışmayan bir hareket.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön