22 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Kapıya Teslimatım Yapılmadı!

Güvenlik önlemi olan bir yerde oturmaktayım. Güvenlik önlemleri nedeniyle kargo firmaları ana kapıdan içeri girememektedir. Bu sebepten dolayı kargolarımızı bulunduğumuz yerdeki şubeden teslim almaktayız. 20 nisan 2013 tarihinde tarafıma gelen kargo için şubeden arandım. "Bebeğim evde yalnız kalacağı için" ben de kapı güvenliği ile görüşerek içeri girmelerini sağlayacağımı ve sorun yaşanmayacağını, oturduğum yerin adres sisteminde kayıtlı olduğu için kapıya teslim edilmesini talep ettim.

Yetkili kişi ile görüştüm ama talebim karşılanmadı. Bunun üzerine giriş kapısına teslim etmelerini talep ettim o da karşılanmadı. çok zor durumda kalarak kendim teslim almak zorunda kaldım. Şikayetçiyim.

Saadettin 51 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön