Yurtiçi Kargo Kapıya Teslimat Yapmama.

Firat S. |

31/03/2015 tarihinde adresime gelen, kurye elektrikler olmaması (Türkiye genelinde kesinti) olması nedeniyle 6.kata çıkmaya üşendiği için bir kağıt bırakılmak suretiyle gidilmiştir. İlgili şubeden gönderinizi alınız yazmaktadır. Telefon numaram olmasına rağmen aranılmadım adrese gelindiğinde kapıya çıkılmamıştır tüm gün ise evde 3 kişi bulunmaktadır.

Gelen telefon mesajında adresinizde size ulaşamadık gibi kocaman bir yalan yazmaktadır. Ev adresime değil apartman adresinden geri dönülmüştür. Personelinizi ve şirketinizi kınıyorum. Personeliniz 6.kata çıkmaya üşendiği için bunlar olmuştur.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Firat S.
    02 Mayıs
    14:46

    Tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmamıştır.

  • 02 Nisan
    10:58

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri