16 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Kapıya Teslimat Yapmadılar!

14.03.2013 tarihinde İzmir-Alsancak Şubesi'nden Balıkesir'e bir kargo gönderiminde bulunduk. Kargoyu özellikle belirtmemize rağmen sisteme kayıtlı olan yanlış adrese gönderen kargo şirketi, alıcıyı yerinde bulamadık diyerek Balıkesir Merkez'e iade ediyor. Daha sonra kargoyu alacak kişiye "Biz geldik, sizi bulamadık, siz buraya gelip alacaksınız kargoyu" diyor. Elbette kargoyu alacak kişi bunu kabul etmiyor.

Sonrasında İzmir'i, Balıkesir'i, 444999 numarasını, bölge müdürlüklerini arıyoruz, sonuç koca bir hiç.
Kargonuz Pazartesi günü dağıtıma çıkacak deniyor. Bence, merdivenaltı şirketleri bile bu kadar kötü hizmet vermiyor.

Bülent 22 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi16 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön