03 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Kapıya Teslimat Yapmadı!

Yurtiçi Kargo Kırşehir Şubesinde görevli dağıtım elemanlarından şikayetçiyim. Eşim ve ben evde olmamıza rağmen, kapımıza kadar gelip kargoyu vermeden geldik, bulamadık yazan etiketi kapıya yapıştırıp gitmişler. Bu değerli arkadaşların neden böyle birşey yaptığı hakkında da en ufak bir fikrim yok. Bu durum 3. kez başımıza geliyor. Kapıya kadar gelip neden zile basmıyorlar ya da kapıyı tıklatmıyorlar anlamıyorum. İlgililerin bu konuda bir açıklama yapmalarını istiyorum.

Murat 68 Okunma

Cevaplar

  • Murat 03 Eylül 2013

    Sorunun çözümü ürünün evime teslimi şeklinde olabilirdi. Evet sorunla alakalı müşteri hizmetleri beni aradı ama sorunum çözülmedi. 15 kg ağırlığındaki paketi eve benim taşımam gerekti.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön