11 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Kapıya Teslimat Yapılmıyor!

Yurtiçi kargo 906685381713 sipariş numaralı kargom 5 gündür adreste bulunmadığım gerekçesiyle Tokat şubesinde bekletiliyor. Oysa ben hep adresteydim kargomu interneten takip etiğim için eve getirirler diye bekledim. Gelen olmadı. Gelseler de kapıya adreste bulunamadı notu bırakmaları lazım fakat ne adrese gelen oldu nede not bırakan. Daha önce de adrese teslim kargomu şubeye teslim diye şubeden almama söylemişlerdi. Yurtiçi kargonun Tokat şubesinde çok fazla sorun yaşıyorum. Kendi çağrı merkezlerinde şikayet oluşturdum ama birşey çıkmadı. Yardımcı olabilir misiniz?

Nermin 36 Okunma

Cevaplar

  • Nermin 15 Mayıs 2013

    merhabalar daha öncede size 1792803 şikayet numarası ile bildirdiğim sorun halen devam etmektedir 13.09.2013 tarihinde çağrı merkezinden aradılar ve 14.05.2013 tarihinde kargomun teslim edileceğini belirtiler ben bütün gün bekledim ama yine kargom teslim edilmedi kargo aşamallarına baktığımda 14.05.2013 tarihinde kargom teslimata çıkmamaış şubede bekletilmiş

  • Nermin 15 Mayıs 2013

    13.09.2013 tarihinde çağrı merkezinden aradılar ve 14.05.2013 tarihinde kargomun teslim edileceğini belirtiler ben bütün gün bekledim ama yine kargom teslim edilmedi kargo aşamallarına baktığımda 14.05.2013 tarihinde kargom teslimata çıkmamaış şubede bekletilmiş

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön