15 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Kapıya Teslimat Yapılmaması!

Yurtiçi kargo Batıkent şubesinden şikayetçiyim. 207471095169 no ile kargo gönderdiğim kişi evde olmasına rağmen ve telefon bilgileri olmasına rağmen 2 defa alıcı yok ihbar notu bırakıldı. Bahanesiyle geri götürüyor ve sonunda ürünü gidip kendimiz almak zorunda kaldık. Site güvenliğinde, site içerisine bile girmeden geri döndüklerini gösteren kamera kayıtları da mevcut.

İhbar notu bırakıldı deniyor ama şubeyi aradığımızda ihbar notunu kişiler istemediği için bırakmıyoruz diyorlar. Böyle bir olay aynı şubede yine başımıza geldi ve gidip kendimiz almak zorunda kaldık.

M.sabri 33 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön