Yurtiçi Kargo Kapıya Teslim Edilmedi!!

Mustafa E. |

Bir internet firmasından aldım mobilyalar toplam 16 parça kutu halinde 16.07.2015 tarihinde Yurtiçi Kargo Eryaman Ankara şubesi tarafından teslimatı yapıldı. Önce kapıya geldiler kargonuz var dediler tamam dedim burası. Sonra kargo çalışanı benden yardım kutuları taşımak için yardım istedi. Ben de yardım edemiyeceğimi söyledim. Baktım gelen yok aşağı site girişine indim baktım ki kutuları oraya yığmışlar. Biz kapıya kadar getirmek zorunda değiliz dediler. Sebebini sordum 40 desiyi geçen kutuları taşımak zorunda değiliz dediler. Halbuki kutuların en büyüğü 28 desi. Onlara bunu söylememe rağmen aldırmadılar. Ters bir şekilde kutuları öyle site girişine bırakıp gittiler. Beni mağdur ettiler şikayetçiyim.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa E.
    21 Temmuz
    11:11

    Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerinden aradılar ilgilendiler. Bir daha aynı sorunu yaşamamayı umuyorum. Teşekkürler.

  • 21 Temmuz
    09:49

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri