21 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Kapıya Bilgilendirme Notu Bırakmıyor!

Yurtiçi Kargo Bursa Şube Müdürlüğü'nden kargom vardı. Ürün Çanakkale'ye vaktinde gelmiş, hatta evime de getirilmiş. Fakat evde olmadığımızdan bayiye geri gönderilmiş. Bugün sabah (perşembe) mesajımız yeni geliyor ve oraya gitmemiz ve kargoyu almamız söyleniyor. Daha sonra telefon görüşmesiyle kargo evimize getiriliyor. Fakat salı günü gelen kargo 3 gün süreyle orada bekletiliyor ve bizim haberimiz yok.

Kargo'nun eve getirildiğinde teslim edilemezse kapıya not kağıdı bırakılması gerekiyor fakat şirket bunu yapmıyor ve bu daha önce de birkaç kez tekrarlanmıştı.Biz kargoların eve gelmesi içi ekstradan para ödüyoruz fakat hep almaya gidiyoruz. Durumun düzelmesi gerektiğini istiyorum.

Baha 33 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Mart 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön