Yurtiçi Kargo Kapıma Kadar Gelen Kargoyu Teslim Etmediler.

Süleyman H. |

Kargo görevlisi kapıma getirdiği kargo için 7.35 TL ücret istedi kendisine 10 TL olarak ödeme yaptım ve bozuk parasının olmadığını bozuk varsa istediğini belirtti. Bende de bozuk olmadığı için 10 TL var, al, bozdur dedim.

Böyle bir şey yapamayacağını ve adresime teslimat olan kargoyu şubeden almam gerektiğini belirterek ürünü teslim etmedi. Çağrı merkezi ve şubeye şikayette bulunmama rağmen müşteriyi değil de çalışanlarını haklı görerek herhangi olumlu bir yanıt alamadım kendilerinden ki gereken şikayetleri müşteri hizmetleri aracılığı açtım. 3. şikayetim ve bu kargo ile her iş yaptığımda sıkıntı yaşıyorum.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama