07 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Kapıda Ödemede Pos Makinesi Getirmeyip Nakit İstiyor!

911073663255 gönderi kodlu ürünüm kapıda ödemeli kredi kartıyla tek çekim olarak teslimat yapılması gerekirken bana kargo çalışanları taşınabilir post makinasında sıkıntı olduğunu ve sistemin olmadığını söylediler. Ödememi nakit para karşılığında yapıp ürünü bu şekilde teslim yapılacağı bilgisi verildi. Neticede ürünü nakit olarak teslim aldım...

Sonuç olarak yapılan işlemlerin hepsinin kanıtlayıp kredi kartımın hesap özetini çıkartıp ve ürünün faturasıyla birlikte önce tüketici haklarına daha sonra sorunun çözümü ve yapılan mağduriyetten ötürü mahkemeye yasal olarak dilekçe vereceğimi ve bu konuda Yurtiçi Kargo'dan bir daha kesinlikle çalışmayacağımı ve önermeyeceğimi de duyurmak isterim.

Erdi 370 Okunma

Cevaplar

  • Erdi 13 Şubat 2014

    sorunun çözüme ait bana bir açıklama yapılmamıştır.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön