12 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Kadar Çözümsüz Bir Şirket Görmedim!

912372941188 no'lu kargomu bana hiç getirmedikleri halde takip bilgilerine alıcı imza atmayı reddetti şubede bekletiliyor diye not düşmüşler. Yurtiçi Kargo Marmara Transfer Şubesini defalarca aradım kimse açmıyor. Call center dan ulaştım beni beklemeye alıp Marmara Şubesini aradı yetkili bile ulaşamadı.

Sonuç olarak kargom günlerdir bana ulaşmadı ayrıca bin kere söylememe rağmen adresimi ve soyadımı güncellemediler bu yüzden de her işlemde sorun yaşıyorum kargo önce eski adresime gidip sonra bana geliyor.

Aradan günler geçiyor ve telefonla iletişim kurup şikayette bulunup kargomu teslim alabiliyorum ancak.

Merve 42 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi12 Şubat 2014

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön