21 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Kaba Personel Davranışı ve Tutarsız Hizmet!

Sabah 8:30 da Yurtiçi Kargo'nun Çeliktepe şubesine gittim. Veznedeki bayan başta ilgilenmedi. Gönderi vereceğim dedim, 9 da verebilirsiniz dedi. Daha bir hafta önce 8:30 da gönderi verdiğimi belirttim. Kaba bir şekilde o zaman arkadaş sistemi açmış olabilir, mesai 9 da başlıyor deyip beni gönderdi.

Bir personel bir hafta önce 8:30 da gönderi alırken başka personelin böyle kaba bir davranış sergilemesini anlayamıyorum. Madem mesai 9 da başlıyor yarım saat önce niye açtınız, niye veznede duruyorsunu? Diğer kargo şirketlerine göre daha düzgün olarak bildiğim Yurtiçi Kargo'da böyle bir davranış ile karşılaşmam beni gerçekten çok şaşırttı.

Mahir 162 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön