Yurtiçi Kargo Kaba Personel!

Özlem Gülden K. |

Markafoni.com'den yapmış olduğum alışverişin gönderisi Yurtiçi Kargo tarafından yapılacaktı fakat yapılmadı. Beylikdüzü şubesini aradığımda adreste bulunmadığımı söylediler ama ben adresteydim ve gelen olmadı.

Arayanda olmadı. Sonra adres yanlış dediler. Adresi teyit ettim doğru. Adres yanlışsa bile arayıp kargonuzu getirdik ama adres yanlış demeleri gerekmez mi? (ki adres doğru) Birde oraya sırf müşterilere kabalık yapsın diye bir kız oturtmuşlar. Müşteriyle nasıl konuşacağından habersiz.
Neticede kargom elime ulaşmadı!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    15:51

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri