31 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Kaba Kurye Ve Ulaşılamayan Telefonlar.

25/10/16'da Hepsiburada'dan sipariş verdim. 26/10'da Bakanlık adresime teslim için geldiğinde toplantıdaydım. Çıkınca beni arayan kuryeyi (cep no.: 506936***) aradım çok kaba bir üslupla laubali bir şekilde konuştu. Yerinde dursaydın da alsaydın gibi sözler sarf etti. Teli kapattım. Kargo şirketi herhangi bir not düşmedi; ertesi gün teslim edeceğiz, etmeyeceğiz diye. Herhangi bir notta bırakmamış. Bu kaba kişi hakkında şikayette bulundum.

Kargomun akıbetini araştırırken (bu arada hem kargom için, hem kaba davranışlı kurye için Çayyolu / Ankara şubeyi 100 kere aradım. 3 gün boyunca telefonu açan yok, ya da ahizeyi kaldırıp kapatıyorlar. Dün (27/10) 14:26 itibarıyla "alıcı kabul etmedi" not düşüldüğünü gördüm. Dün
1-benimle kimse irtibata geçmedi.
2-bakanlığa 2 kere gelmelerine rağmen aramadılar, kargomu getirmediler .
3-ben kargoyu kabul etmediğime dair bir şey imzalamadım. Başta kurye olmak üzere Çayyolu şubesinden şikayetçiyim.

Yeliz 105 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap