15 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo İzmir Bornova Zümrüt Şubesine Ulaşılmıyor!

Hepsiburada.com'dan satın aldığım ürünü 314375881121 takip numarası ile gönderilmiş fakat ürün bir türlü adresimize ulaşmamıştır, bu haldeyken kargo teslim edildi gözüküyor durumu anlamak için arıyorum teslim şubesi telefonlara 2 gün boyunca aramama rağmen cevap vermiyor. Yurtiçi Kargo çağrı merkezi ile 3 ayrı kişi ile görüştüm ilk iki kişi teslim edilmiş dedi kim teslim almış diye sorduğumda beni bekletmeye aldılar ve sonra hat düştü. 3. kez aradım ve benim aldığım cevap şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Peki çağrı merkezi ne yapar işe yayar?

Mustafa 44 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi17 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön