Yurtiçi Kargo İstediği Zaman Kargo Getiren Şube!

Sinan Ö. |

Kargom dün 15:00 civarında Kocaeli Darıca Yurtiçi Kargo şubesine gelmesine rağmen henüz dağıtma çıkmamıştır. Bu bilgiye müşteri hizmetlerini defalarca arayarak bizzat kendilerinden ulaştım. Defalarca şubeyi aradığımı cevap vermediklerini müşteri hizmetlerine bildirerek kargom hakkında bilgi almak istediğimi talep ettim fakat aldığım cevap dakikalarca bekleyişten sonra şubeye ulaşamıyoruz oldu.

Kargom bilmece haline geldi. Şikayet dilekçesi oluşturarak dönüş yapılmasını istediğimde de 72 saate kadar geri dönüş sağlanacağı bilgisi verildi ve henüz dönüş yok. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    12:36

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri

  • Sinan Ö.
    27 Haziran
    10:54

    Arkadaşım tarafından Yurtiçi Kargo ile istenen kargo 25.06.2015 18.06 da avcılardan verilip Kocaeli Darıca şubesine 07.09 da ulaşmış 08.56 da dağıtıma çıkmış ve 11.00 da teslim edilmiştir aynı şube sadece mevki farklından dolayı 24.06.2015 15.51 de şubeye gelen kargomu henüz dağıtıma vermemiştir durumdan anlaşılan bir ihmaldir gereği en kısa zamanda yapılmalıdır mağduriyetim giderilmelidir

  • Sinan Ö.
    26 Haziran
    22:17

    www.sikayetvar.com a çok teşekkür ederim iyi ki varsınız

  • Sinan Ö.
    26 Haziran
    22:15

    Eeee. Şikayetvar.com ama çok teşekkür ederim iyi ki varsınız

  • Sinan Ö.
    26 Haziran
    22:14

    Sanki ücret ödenmiyormuş gibi rica minnet dakikalarca ve defalarca telefon görüşmesi yaparak kargoyu adresime yönlendirerek kargoyu teslim aldım şikayet sitesine çok teşekkür ederim Yurtiçi Kargo gibi ilgisiz bir firmanın üyeleriniz arasında oluşuda beni çok şaşırttı zira bir çok şikayet dilekçesi oluşturmama rağmen buradan şikayet bildirmeme rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı Yurtiçi Kargo da şubesidir ilgisiz müşteri memnuniyeti önemsemeyen bir firma olarak tanımamı sağlamıştır

  • Sinan Ö.
    26 Haziran
    11:21

    Arkadaşım tarafından Yurtiçi Kargo ile isteden kargo 25.06.2015 18.06 da avcılardan verilip Kocaeli Darıca şubesine 07.09 da ulaşmış 08.56 da dağıtıma çıkmış ve 11.00 da teslim edilmiştir aynı şube sadece mevki farklından dolayı 24.06.2015 15.51 de şubeye gelen kargoyu henüz dağıtıma vermemiştir durumdan anlaşılan bir ihmaldir gereği en kısa zamanda yapılmalıdır