23 Aralık 2013

Yurtiçi Kargo İstanbul'un İlçesine Gönderdiğim Kargo İzmir'de Geziyor!

Gönderi numarası: 901771308729 olan ve Kavacık'tan Ümraniye'ye götürülecek kargom 4 gündür geziyor. Hepi topu 30 km mesafe taşınacak kargom İzmir'de. Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisini aradığımda gayet normal bir prosedür işleniyormuş gibi, kargomun 2 kez yanlış şubeye yönlendirildiğini, şu an bulunduğu şube doğru yönlendirirse en kısa zamanda elime geçeceğini söylüyor.

Bu kadar gereksiz bir müşteri temsilcisi görmedim, özür bile dilenmedi. Yardımcı olunmadı. Hatta umursanmadım bile. Bu hata en kısa sürede telafi edilmezse bir daha gönderilerimde Yurtiçi Kargo'yu asla tercih etmeyeceğim.

İbrahim 35 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi24 Aralık 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön