Yurtiçi Kargo İstanbul İçinde 5 Günde Gelen Kargo!

Aleyna D. |

Yurtiçi Kargo mağdurlarından biriside benim, İstanbul'un Gümüşsuyu semtinden Anadolu yakasındaki Maltepe ilçesine 5 gün de gelmeyen evraklarımın gecikmesinden dolayı maddi kayba uğradım. 01.12.2014 tarihinde saat: 14.05'de Gümüşsuyu'ndan teslim aldıkları kargo gelmeyince
05.12.2014 saat: 10.00'da Yurtiçi kargonun Altayçeşme şubesine gittim, ilgisiz ve lakayt şube çalışanlarına kargoyu sorduğumda 02.12.2014 tarihinde geldiğini söylediler, neden getirmediklerini sorunca çok yoğun olduklarını bugün teslim edeceklerini söylediler. Şikayet edeceğimi söyleyince alaylı bir şekilde “tabi tabi edin” cevabını aldım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Aralık
    15:51

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri