Yurtiçi Kargo İstanbul İçi 72 Saatte Teslimat!

Murat Y. |

01.09.2014 tarihinde kargoya verilen evraklarım 03.09.2014 tarihinde hala teslim edilemedi.
Kargo çıkış noktası Yenibosna Teslimat noktası Beşiktaş, yaklaşık 24-25 Km lik mesafedeki iki noktaya 48 saatte teslimat yapamadılar.

7 yıldır aynı adresteyim onlarca kez Yurtiçi Kargo ile çalıştık her seferinde aynı sonuç.
Çağrı merkezini aradığımda adres eksik verilmiş cevabı alıyorum.

7 yılda binlerce kez kargo gönderip aldık hepsinde de aynı adresi kullanıp kaşe ve faturamızda da aynı adres yazılı. Bir tek Yurtiçi Kargo elemanları bu adresi bulamıyor.

Adreste Çırağan caddesi üzerinde apartman dairesi Beşiktaş şubesi ile ofisimin arası yürüyerek 10 dk bile değil.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Y.
    22 Nisan
    11:08

    Yurtiçi Kargo adresime gelen her kargoda aynı hatayı yapmaya devam ediyor.

    Defalarca aramama rağmen hala adresimi güncelleme diler.

    Bu nedenle benim adıma gelen tüm ürünleri yanlış adrese gönderiyorlar.

  • 04 Eylül
    16:41

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri