Yurtiçi Kargo İstanbul Beylikdüzü Şube Denetlenmeli!

Can A. |

Sabah kargomu almaya gittiğimde de de bu saate kargo teslimatı yapmıyoruz cevabı aldım. (Tüm personel içeride kargolar araca yükleniyor) Telefondaki hanımdı kendisi ile tartışmaktansa araca kargo yükleyen çalışandan rica ettim. Kargomu bana teslim etti. Şubenin içinde her yere A4 kağıtları ile notlar asılmış "kargo saati bu saattir almak veya kargo vermek için ısrar etmeyin."

Çalışanların hepsi çok gergin bir şey istemeye gelmiyor. Ve bu tavır çok rahatsız edici ve kimse bir müşteriye bağıramaz. Kesinlikle denetlenmesi gereken bir şube Beylikdüzü şubeniz.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    11:55

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri