Yurtiçi Kargo İşleri Yetişmeyince "Geldik Bulamadık"!

Volkan Y. |

Beklediğimiz kargoyu yollayan firmanın SMS'i ile Yurtiçi Kargo Antalya Düden şubesini defalarca ve aralıklarla mesai saatleri içinde aradım, cevap vermediler ve kargo bütün gün evde olmamıza rağmen eve teslim edilmediği gibi birde mesaj attılar ''geldik bulamadık'' babında. Sözüm ona sticker yapıştırmışlar. Soruyorum sticker kopyası var mı? Yok seri numarası var mı? Yok ne güzel, kaçış noktasını bulmuşlar.

Söyledikleri söz kanun hükmünde yani yapıştırdık diyorsak yapıştırdık. Mesai saatlerinde telefona bakmamalarından daha önce yaptıklarını yapacaklarını tahmin edip önceden yazmıştım hatta kendi sitelerine geldik bulamadık deyip geçecekler diye.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Temmuz
    09:42

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri