Yurtiçi Kargo İşini Çok Savsaklıyor!

Ferhat A. |

Hepsiburada.com'dan bir alışveriş yaptım ve biliyorsunuz ki firmanın anlaşmalı kargosu Yurtiçi Kargo. Hepsiburada.com'un Süper Hızlı Gönderili ürününü satın aldım ve onlar taahhüt ettikleri gibi ürünü kargoya verdiler. Ama normalde 1 gün içerisinde bana ulaşan kargo önce 1 gün taşınmaya geçmeden bekledi. Ardından ertesi gün Transfer Merkezinde olduğunu öğrendim ve bir gün de bu merkezde bekletildi.

Üçüncü günde ise Merzifon'a yeni gelmiş. Ama şu saat oldu, hala Merzifon'da olduğu yazıyor. Kısacası 1 günde gelebilecek kargo 3 günde gelemedi ve beni mağdur etti. Tabi böyle bir şey olmayacaktır ama umut ediyorum ki hepsiburada.com bir an önce Yurtiçi Kargo ile çalışmayı bırakır.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Kasım
    11:20

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri