31 Ocak 2014

Yurtiçi Kargo İşini Ciddiye Almıyor!

29.01.2013 tarihinde dağıtıma çıkan kargom adres yanlışlığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Halbuki böyle birşey yoktu. Mevcut adresle defalarca aynı siteden ürün teslim almış olmama rağmen teslim etmediler.

Ertesi gün iletişime geçtim Küçükçekmece/Cennet mh. şb. ile kendileri adresin yanlış olduğunu söylediler. Bende kendilerinin istediği adresi verdim 31.01.2013 tarihinde teslim edileceğini söylediler fakat yine teslim etmediler birde telefonlara çıkmadılar.

Tabi Yurtiçi Kargo çağrı merkezini aradığımda bana şubenin değişikliği görmediklerini söylediler bu yüzden teslim etmeyip kargoyu 03.02.2013 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Böyle bir keyfiyet işi ciddiye almama görmedim ben.

Cemalettin 119 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön