Yurtiçi Kargo İş Takibinin Kötülüğü!

Musa Ö. |

Hepsiburada.com'dan almış olduğum ürünü. Araca yüklemiyorlar. Samimi bir iş yapmıyorlar.
Eve teslim olması gereken ürünü gidip bayiden almazsan teslimat süresi 4 günü buluyor. Müşteri bilgilendirmesi çok kötü. Bayii arıyorum ürün burada diyor daha sonra ürün buraya gelmedi yarın gelecek diyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ekim
    09:12

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri