Yurtiçi Kargo İş Ciddiyetsizliği/ Hizmet Kalitesizliği.

Deniz B. |

7'sinde kargom verildi. 8'i sabahı Beşiktaş şubeye geldi. 3 gündür telinden şubeye ulaşamadım
Bugün geldiklerini iddia eden kağıt bırakmışlar. 30 dk sonra aradığımda kuryeyi yönlendireceğini söyledi 1.yetkili suratıma telefonu kapatıp geri dönmedi. 2.call center yetkilisi gülsen de önce hiçbir şey yapamayız deyip baskım nedeni ile şubesini aramış ve utanmadan bana şubesine ulaşamadığı gidip 15 kilodan fazla kargoyu hamile olarak benim almamı istediler.

Kapıma gelen kurye zil basmadı aramadı. Yokuştayım ve araç sokağa girmiyor diye taşımamak için zil bile çalmadan kağıt bırakıp gitti. Bu yorumum değil sıklıkla sokak başında gördüğüm araçtan çıkardığım sonuç.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama