Yurtiçi Kargo Iphone Telefonumun Camını Kırdılar!

Veysi O. |

Batman'dan Mersin'e Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim Iphone 5 cep telefonun camını kırdılar. Cep telefonunu iyice sardıktan sonra bir karton kutunun içine koydum. Kutunun üzerine "Dikkat Kırılı" yazdım. Kargoyu alan personele de içinde cep telefonu var dedim. Cep telefonu Mersin'de kutudan çıkarıldığında camının kırık olduğu görüldü. Kargocular beklemediği için hemen gittiler.

Peşlerinden gidilip "Kargo hasarlı, tutanak tutalım" dediğimizde "bu kırılabilecek kargo ibaresi yok üstünde" dediler ve tutanağı bu yüzden imzalamıyorlar. Batman Yurtiçi Kargo karton kutuyu kendi poşetlerinin içine koyunca benim yazdığım ibare görünmüyor, kod olarak da "Dosya" yazmışlar. Zararım karşılanmadığı için şikayet ediyorum.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Hasar/Kayıp Tazmini

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Veysi O.
    03 Ağustos
    14:30

    Sorun kesinlikle çözülmemiştir.
    Yurtiçi Kargoya güvenmeyin

  • Veysi O.
    03 Ağustos
    14:28

    Kesinlikle Yurtiçi Kargo ile mecbur kalmadıkça çalışmam.

  • 30 Temmuz
    11:26

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri