22 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo İndirimli Gönderilmesi Gereken Kargom Normal Fiyattan Gönderilmiş!

Biz Amasya'nın Suluova ilçesinde bir bilgisayar firmasıyız arızalı bir ürünü firmaya göndermem gerekti firma bana Yurtiçi Kargoyla anlaşmasının olduğunu söyledi bu firma çözüm bilgisayar Ankarada bana gönderi numarası verildi e ben bu numarayı göndereceğim kutuya yazdım ve kargoyu almaya gelen kuryeye de belirttim ama gel gör ki kargom normal ücretten gönderilmiş.

Bunu nerden mi biliyorum çünki Yurtiçi Kargonun sitesinde gönderi hesapladım ve bu kargo firması bunu 2. yapısı şubeyi aradığımızda ya telefonu açmıyorlar acında da öyle gitti faturayı kestik bir kere diyorlar görmedik falan bu nasıl bir çalışmadır anlamadım kargonun müşteri hizmetlerinide aradık ama nafile onlarda ilgilenmiyor.

Diner 58 Okunma

Cevaplar

  • Diner 09 Mayıs 2013

    çok güzel cevap vemişsiniz yurtiçi kargo özellikle gönderici kodunu kutya yapıştırıp gçnderdiğim halde siz tashan subayı aramıssınız onlar kesinlikle böyle bi yapıstırma yok demişler konu kapandı yanı peki ben bu gönderiyi gönderdiğim gününü aksamı sizin tashan sube beni arayıp bu kargoyu sizmi karsımı ödeyecek dediğinde bende ona biz ödeyecegiz ama üzerinde gönderi kodu var çözüm bilgisayarın indirimli gidecek dediğimde kargo elemanız biz faturayı kestik dedi ve telefonu yüzüme kapattı bu ne olacak peki karge elemanınıza inanıyorsunuz bize inan yok demekki sikayetin bi önemi yok her halükarda siiz haklısınız yani

  • Diner 23 Nisan 2013

    bize bi yazılı açıklama gelmedi ama neredeyse bu açıklama

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi23 Nisan 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön