01 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo İnatla Kargomu Adresime Getirmiyor!

28.01.2014'de elime ulaşması gereken kargo elime ulaşmadı. Aynı günün akşamı bir SMS geldi. Adreste bulunamadığınız için teslim edilememiştir, kargoyu şubemizden almanız gerekir diye. Oysa o gün evde olmamıza rağmen ne gelen olmuştu nede bir uyarı kağıdı bırakan.

Bende ilk önce Yurtiçi Kargo Kozyatağı Şubesini aradım. Oradaki yetkilimi değil mi bilmediğim kişiler 20. arayışımda telefona cevap verdiler. Ve sanki suçlu benmişim gibi tekrar gönderemiyoruz gelin alın dediler. İlk önce internet sitesinden, sonra dün ve bugün çağrı merkezinden 3-4 kere görüşmeme rağmen ne arayan var ne dönen. Kargo teslimatını inada bindireni ilk kez gördüm!

Nagihan 261 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi01 Şubat 2014

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön