31 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo İlgisizlikte Son Nokta!

28-08-2013 tarihinde İstanbul'dan Mersin'e yapmış olduğum gönderi hakkında kimse bilgi veremiyor. Bugün yarın yada birazdan diye diye oyalıyorlar beni. Kendi bünyelerinde onları şikayet edeceğim bir numara istedim ve verdikleri numara hiç cevap bile vermiyor. Kargo benim için çok değerli bir gönderi idi. Normalde yaptığım gönderiler 24 saat içinde mutlaka teslim ediliyordu.

Müşteri hizmetlerini her arayışımda beni dakikalarca hatta beklettikten sonra kargonun akıbeti hakkında size bilgi verilecektir deniliyor ama tık yok. Bu ne sorumsuzluktur? Bu ne ilgisizliktir? Kesinlikle her yerde bu konuyu konuşup onların ilgisizliğini her yerde dile getireceğim. Üstelik kargom halen kayıplarda.

Serkan 66 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 01 Eylül 2013

    ne söylesem az kalır.. ama en ağır en kötü sözü hak ettiler bu olayda...

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön