08 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo İlgisizlik ve Lakaytlık!

Yurtiçi Kargo ile bir paket gönderilmişti. Paket Manisa Spil Şubesine ulaşıyor. Ancak adresimin dağıtıcısı A. K. paketimi dağıtmak için almıyor. Akşam saat 17. 30 sularında şubeden bizzat almak için kendim gidiyorum. Bankoda görevli B. Hanım bilgisayardan bakıp, paketin dağıtıcı da olduğunu söyledi. ben de dağıtıcıyla görüşün gidip kendim alayım dedim.

B. hanım yaptığı görüşmede dağıtıcı almadığını duyduğu halde paket dağıtıcıdaymış akşam gelirmiş diyerek baştan savma cevap verdi. Bende ısrarla bekledim. Saat 18. 30 da dağıtımdan gelen başka birisine durumu anlattık. o arkadaşımız paketimi bularak teslim etti. Yurtiçi kargoya böyle bir hizmet anlayışı yakışmıyor. .

Nejdet 38 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön