Yurtiçi Kargo İlgisizlik ve Dikkatsizlik!

Miray İ. |

Adana'dan dün saat 17:00'da vip diye gönderdiğim kargo
hala alıcıya ulaşmadı. Kendi aracımla götürseydim İzmir'e gitmiş ve hatta geri
gelmiştim. Tek işiniz kargo teslim etmekken bunu bile yapmaktan aciz bir firma
olduğunuzu bir daha anladım. Reklamlarınızda söz verdiğimiz gibi diyorsunuz ya; bence demeyin. Gaziemir
şubeyi 2 saattir aralıksız arıyorum, bir Allah'ın kulu telefonu takmıyor. Hatta
burada ki şubeden bölge müdürünüze ulaşıldı. Sanırım onu da takan yok ya da bölge
müdürünüz gerekeni yapacağım derken yalan
söylüyordu.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasar/Kayıp Tazmini

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ağustos
    15:09

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri