Yurtiçi Kargo İlgisizlik Üst Düzeyde.

Ahmet K. |

İzmir-Bergama Yurtiçi Kargo şubesinden 30.11.2015 tarihinde adıma ve adresime teslim edilmek üzere alınan kargo tarafıma teslim edilmediği gibi şubeye geldiği bile bildirilmemiştir. Kargomun Erzurum-Dadaşkent şubesinde olduğu uzun araştırmalar sonucu tespit ettim şubenin 0.442.327.05.29 numaralı telefonunu gün boyu 20'nin üzerinde aramama rağmen cevap verilmemiş Erzurum Bölge Müdürlüğü vasıtasıyla bağlandığımda kargonun iade edileceğini öğrenmem üzerine Nene Hatun şubesine yönlendirilmesi talimatını verdim. Bergama Şubesi adrese teslim edilmeyecekse kargoyu alma ve ücretle meyi neye istinaden yaptı, kargoyu alan Dadaşkent şubesi yapması gerekeni neden yapmadı irdelenmelidir.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama