26 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo İlgisizlik!

1 Şubat 2013 tarihi ile 26 Şubat tarihleri arasında bir tarihte Devlet Tiyatroları Ankara Başdramaturgluk adresine kargo işlemi gerçekleştirdim. Bu kargo işlemini İzmir Alsancak Liman Şubesi'nden gerçekleştirdim. Ve aynı anda aynı adrese iki kargo gönderdim. Bana alındı mesajı geldi.

Fakat geçtiğimiz günlerde C. Ö. adına 508670309298 takip nolu kargonuz yola çıkmıştır, ibaresinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerine böyle bir kargo beklemediğimi söyleyip, daha önceki ilgili tarihteki kargo işlemlerimi sordum. Cevap olarak gelecek kargonun bana değil ankara devlet tiyatrosuna gittiği ve daha önceki kargoyu bilinmediği söylendi. Bu bilgi kirliliğinin çözülmesini istiyorum.

Tolga 38 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön