Yurtiçi Kargo İlgisizlik!

Yağmur K. |

Mart ayının ortasında internetten aldığım kitaplarım, çalışanların dediğine göre adresime gelmiş ancak evde olmadığımdan not bırakılmış (!) Not olmadığı gibi Balıkesir'deki her şubeyi aradığımda da her şube saygısız davranışlarının yanı sıra topu birbirine attı. Gidip sorduğum şubelerde de sadece küfür yemediğim kaldı. En son kargomun ben almadığım için (!) gönderen şirkete geri gönderildiğini öğrendim. Şirketi arayıp geri gönderilmesini istediğimde kitaplarım 15 gün sonra elime geçmiş oldu.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Nisan
    10:06

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri