Yurtiçi Kargo İlgisiz Ve Ciddiyetsiz!

Onur U. |

Yurtiçi Kargo'dan gelen gönderim adres çok açık olmasına rağmen önce yanlış şubeye gitti. Bir gün geciktikten sonra bölgemdeki şubeye gelmiş. Kurye her seferinde kargolarımı iş yerimdeki yanlış bloğa götürüyor ve alıcı yok diye not düşüyorlar.

Şubeyi aradım telefonu açmıyorlar. Çağrı merkezini arıyorum, çağrı merkezi bile şubeye ulaşamıyor. Şubeye gidiyorum. Ciddiyetsiz ve dalga geçer gibi davranışlara maruz kalıyorum. Yurtiçi Kargo böyle değildi. Müşterisi fazla geliyor anlaşılan artık, azaltmak lazım.

Gönderi Kodu: 171966928004

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Aralık
    10:55

    Müşterimize ilgili birimiz tarafından görüşülerek gerekli açıklama yapılmıştır.




    Saygılarımızla,




    Müşteri İlişkileri