15 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo İlgisiz ve Amatör Şube Personelleri!

104373531815 no`lu gönderim saat 14.05.2013 08:16 tarihi itibariyle Balçova Şubesine gelmiş, fakat dağıtıma çıkmamış. Saat 17.00 itibariyle her zaman yaptıkları gibi getirmeyeceklerini düşünerek şubeye gittim. Bunun ikinci kez olduğunu neden kaynaklandığını sorduğumda çok sert bir üslupla hata olabileceğini bu kadar üstelememem gerektiğini söylediler. Tamam şubelerinizde denetleme sıfır anlıyorum fakat en azından personel alımlarınıza biraz önem gösterin ki müşteri en azından şubeden gerilmeden ve ikna olarak ayrılsın. Böylelikle belki tekrar firmanızı kullanabilir yapacağı gönderilerde.

Ahmet 24 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön