10 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo İlgisiz Personel Ve Teslim Olmayan Kargo!

118074565213 takip numaralı gönderinin takip sisteminden 09:42 de dağıtım için araca yüklendiğinin bilgisine ulaştım. İlgili Batıkent şubenizi arayarak oradaki görevli kişiye kargonun öğlenden önce teslim edilmesinin gerektiğini adreste öğlenden sonra teslim alacak birisinin bulunmayacağını bildirdim.

Oradaki personeliniz gayet küçümseyici bir üslupla kargo şirketinin benim talimatlarıma göre çalışmadığını ve servis aracının 120 yere teslimat yapacağını benim kargomun ne zaman teslim edileceğini bilmediğini söylemiştir. Sonuç itibariyle öğleden sonra saat 15. 00 a kadar adreste eşimi bekletmeme rağmen kargom bana ulaşmamıştır. Bu mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımlarınızı rica ederim.

Murat 22 Okunma

Cevaplar

  • Murat 19 Nisan 2013

    bana yapılmayan o açıklamayı kime yaptınız merak ettim :)

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön